ПОЛОЖЕНИЕ о Политике обработки персональных данных ООО Медицинский Центр «Ваш Доктор»

  • 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее-Политика) разработана в соответствии с требованиями ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ « О персональных данных», постановления Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемых без использования средств автоматизации», Постановления Правительства РФ от 21.03.2012 №211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативно-правовыми актами оператора, являющего коммерческим учреждением.
  • 1.2. Политика разработана в целях обеспечения реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных, направленного на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в частности в целях защиты от несанкционированного доступа и неправомерного распространения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор».
  • 1.3. Политика действует в отношении информации, которую ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» получает о субъекте персональных данных в процессе предоставления услуг или исполнения договорных обязательств.
  • 1.4. Настоящая Политика раскрывает состав субъектов персональных данных, принципы, порядок и условия обработки персональных данных сотрудников ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» и иных лиц, чьи персональные данные обрабатываются, с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  • 1.5. Персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией и на них распространяются все требования, установленные внутренними документами ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» по защите конфиденциальной информации.
  • 1.6. ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» ведет свою деятельность по адресам:
    • - г. Новосибирск, ул.Киевская, 3,
    • - г. Новосибирск, ул. Новогодняя 28/1.
  • 1.7. Заместитель директора по лечебным вопросам назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
  • 2.1. Перечень персональных данных, подлежащих защите в ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор», формируется в соответствии с федеральным законодательством о персональных данных.
  • 2.2. Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • 2.3. В зависимости от субъекта персональных данных, ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных: персональные данные руководителя или сотрудника юридического лица, являющегося контрагентом ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор», необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с контрагентом и для выполнения требований законодательства Российской Федерации; граждан, обращающихся в ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»; персональных данных пациентов; сотрудников ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор».
  • 3.1. ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор»осуществляет обработку персональных данных в следующих целях: осуществления деятельности, предусмотренной Уставом ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор», действующим законодательством Российской Федерации; лицензией на медицинскую деятельность; заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическим лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Уставом ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор»; организации кадрового учета ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор», обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, заключения и исполнения обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам; ведения кадрового делопроизводства, содействия сотрудникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользования различного вида льготами, исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение, заполнения первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами, в частности: «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О персональных данных»; работой с обращениями граждан в соответствии с Регламентом ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор».
  • 4.1. Сроки обработки персональных данных определяются в соответствии со сроком действия договора с субъектом персональных данных. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания срока действия заключенных с ним договоров в течение срока, установленного п.5 3ст.24 части первой НК РФ, ч.1 ст.29 ФЗ «О бухгалтерском учете» и иными нормативно-правовыми актами.
  • 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ним договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентные действий.
  • 5.2. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних клиентов с письменного согласия их законного представителя на основании ч.1 ст.9, п.1 ч.2 ст.10 ФЗ «О персональных данных»
  • 5.3. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • 5.4. Обработка персональных данных ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» осуществляется на основе принципов:
    • - законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;
    • - соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор»;
    • - соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
    • - достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
    • - недопустимости объединения, созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные;
    • - хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
    • - уничтожения по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.
  • 5.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
    • - фамилия, имя, отчество
    • - дата рождения (число, месяц, год)
    • - адрес фактического места пребывания
    • - адрес регистрации
    • - номер контактного телефона
    • - состояние здоровья
    • - сведения об оказанных клиенту услугах
    • - наличие/отсутствие временной нетрудоспособности и ее продолжительность
    • - тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность
    • - дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и выдавшем ее органе
    • - место рождения
  • 5.6. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированными и неавтоматизированными способами, с использование средств вычислительной техники и без использования таких средств.
  • 6.1. ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор» предпринимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий:
    • - обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также размещена на сайте Оператора
    • - производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой
    • - осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системен оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей
    • - устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий с ними
    • - производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»
    • - производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора
    • - применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
    • - осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
    • - производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
    • - осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
  • 6.2. В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных назначено ответственное лицо за обеспечение безопасности персональных данных.
  • 7.1. Субъект персональных данных имеет право:
    • - на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
    • - на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
    • - на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
    • - на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
    • - на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
  • 7.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
  • 8.1. Настоящая Политика является внутренним документом ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор», общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор».
  • 8.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  • 8.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным лицом за обеспечение безопасности персональных данных ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор».
  • 8.4. Ответственность должностных лиц ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор», имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами ООО «Медицинский центр «Ваш Доктор».

Пациентам

  • Заключение договора на оказание платных медицинских услуг. Если Вы посещаете медицинский центр впервые, возьмите с собой паспорт для заключения договора. Договор с пролонгацией, поэтому при последующих посещениях клиники переоформлять его не придется.
  • Стоимость услуг. Медицинские услуги оказываются по ценам указанным на сайте в разделе «Прайс-лист» и прейскуранте, расположенном на стойке у администратора клиники.
  • Оплата услуг. Оплата может производиться путем внесения наличных средств или с использованием платежных банковских карт. Бесплатно услуги оказываются по действующему полису ДМС (гарантийное письмо), выданному теми страховыми компаниями на момент оказания услуги с которыми у медицинского центра «Ваш доктор» заключен договор.